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健康管理师(大健康)
6千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/06/03发布
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南翔二路1号旗锐科技园B栋401

公司信息
中科细胞科技(广州)有限公司

民营/少于50人

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职位描述
此岗位另加提成!

【工作内容】
1、负责解答公司客户的健康管理基本咨询,配合公司产品的销售及推广;
2、根据公司整体营销计划完成个人及部门销售指标;
3、负责客户的健康管理,为客户提供健康管理的同时,进行个性化健康指导和咨询工作;
4、负责应对受理投诉、收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、存档等工作;
5、根据公司的要求及时联系客户、同时处理客户意见,及时跟进处理状态,及时进行客户回访;
6、及时将各类客户投诉形成报告给相关部门;
7、对客户进行满意度调查何售后满意度调查等;
8、协调市场、策划等其他部门的工作,提供客服工作的支持;
9、及时完成领导交办的其他任务。

岗位要求:
1、大专以上学历,临床和护理学相关专业, 有护士执业资格证、以及健康管理师资格证优先考虑;
2、有三年干细胞或大健康相关工作经验;
3、有较好的个人修养和知识水平,对产品知识熟知者优先;
4、具备优秀的客户服务意识;善于沟通,敢于挑战,热爱行业,反应敏捷、表达能力强,有较强的沟通能力、亲和力及交际技巧。

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