职位描述：
1、负责客户接待与引导，提供专业、友好的服务，确保客户从抵达至体验结束全流程顺畅；
2、协助客户完成体验前的登记、安检及安全须知讲解工作；
3、维护体验中心现场秩序，解答客户关于飞行体验的常见问题；
4、协调车辆接驳安排，保障客户往返体验中心的交通便利；
5、处理突发情况，及时反馈客户需求并协助解决问题；
6、收集客户反馈，协助优化服务流程。

职位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，航空服务、旅游管理、酒店管理相关专业优先；
2、形象端正，亲和力强，具备优秀的服务意识和沟通能力；
3、工作细致耐心，具备较强的应变能力和团队协作精神；
4、能适应弹性排班（含周末及节假日），有接待服务或高端客户服务经验者优先；
5、身体健康，持有C2及以上驾驶证。