【工作内容】
- 负责通过电话与潜在客户进行沟通，了解客户需求，推广公司产品或服务。
- 通过专业的客户服务，建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
- 定期跟进已有客户，挖掘客户需求，促进二次销售及客户转介绍。
- 及时反馈市场信息，为公司产品改进和市场策略调整提供参考依据。
- 记录每次通话内容，确保客户信息的准确性和完整性。
- 配合团队完成销售目标，定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
【任职要求】
- 具备至少1年以上的销售或客服相关工作经验，有电话销售经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够有效处理客户咨询和投诉。
- 思维敏捷，具备较强的应变能力和解决问题的能力。
- 具备一定的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 对销售工作充满热情，具有强烈的进取心和自我驱动力。