【工作内容】- 负责接收、录入、跟踪及管理客户订单,确保订单信息准确无误。- 协调内部资源,与销售、仓储、物流等部门紧密合作,保证订单按时完成并交付。- 对订单执行情况进行实时监控,及时解决订单过程中出现的问题,提高客户满意度。- 定期汇总订单处理数据,分析订单处理效率,提出改进措施以提升工作效率。- 处理客户的查询和投诉,维护良好的客户关系。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够处理多任务同时保持高效。- 工作细致认真,具有较强的责任心和抗压能力。