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门童
6-9千·13薪
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/07/11发布

锦绣香江

公司信息
深圳香江控股股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责
1. 宾客接待:以专业、热情、礼貌的态度,在豪宅入口处迎接每一位来访宾客,为其提供开门、拉车门等服务, 协助宾客搬运行李等;
2. 信息咨询:熟悉豪宅的相关信息,包括内部设施使用规定、服务项目、活动安排等;
3. 交通协助:协助宾客安排出行,如代叫出租车、网约车,或为自驾宾客指引附近的停车场位置,并协助其停车;
4. 安全保障:负责豪宅入口区域的安全保卫工作,严格执行门禁制度,对进出的人员和车辆进行仔细的身份核实和登记,确保只有授权人员和车辆进入豪宅;
5. 应急处理:处理宾客在入口区域遇到的各种突发问题,如物品丢失、身体不适等,积极协助宾客解决问题,提供必要的帮助和支持。

任职要求:
1. 形象气质:五官端正,形象良好,气质优雅,具有亲和力,身高180cm以上,能够展现豪宅的高端形象。
2. 礼仪素养:具备良好的礼仪知识和素养,熟悉各种迎宾礼节和规范,能够以标准、专业的礼仪动作和语言为宾客提供服务,如微笑服务、使用礼貌用语、行鞠躬礼等。
3. 沟通能力:具备较强的沟通能力和服务意识,能够与不同身份、性格的宾客进行有效的沟通和交流,理解宾客的需求并提供准确、及时的服务,能够妥善处理宾客的投诉和建议。
4. 应变能力:具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够在突发情况下保持冷静,迅速做出正确的判断和处理,确保宾客的安全和服务质量。
5. 工作经验:有酒店、豪宅、高端会所等相关行业的门童或礼宾工作经验者优先。

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