公司介绍:天赐材料(002709)是一家市值近千亿的锂电材料龙头企业,总部位于广州市黄埔区,主要销售锂电池材料、日化及特种化学品,员工规模超过6500人。正极材料事业部主要生产地点于江西省宜春市、浙江省台州市,主要生产锂电池正极材料磷酸铁锂;目前因业务增长需要,事业部内主营:锂电池正极材料相关业务,本岗位前期在宜春、台州进行专业培训,后期根据客户情况出差国内各地,后期国外市场需要,则更多出差国外。需要招聘技术支持岗位,职责介绍如下:1、负责做好与客户的技术交流,及时回应客户的技术咨询等工作;通过提供专业的技术支持服务,确保问题的解决,并取得客户对公司产品的认可;2、负责分析、跟踪客户的技术问题,提供解决方案及指导客户,为客户解决产品导入过程中的技术问题;3、根据客户对产品的具体要求,及时向相关部门反馈客户的问题和建议,提出产品改善及调整的具体要求,协助完成产品技术调整工作,确保产品/样品达到客户要求。4、负责与客户经常性的技术沟通互动,了解客户需求,及时提供技术支持服务,提高客户满意度;5、对部门、客户等相关人员进行技术相关培训,对相关技术问题进行跟踪支持。任职要求1、化学、化工、材料专业,有化学专业知识2、对于新能源行业有一定的了解;3、对锂电池原材料有足够的了解;3、英语口语沟通表达顺畅,能接受国内外出差;企业福利:1.5天8小时双休工作制,加班可根据工作业务情况进行1:1调休2.包吃住,提供班车,方便来往公司、宿舍。3.上市公司,制度福利健全,入职试用期期间(试用期3个月)即签订劳动合同、购买五险一金4.晋升空间大,可往专业路线(负责重大难点项目)及管理路线(负责员工培训、教导)双通道发展