61 协调所有参与订单履行流程的部门(生产、质量控制、会计、销售、仓库和运输)的活动61 确保订单准确输入 SAP 系统/相关 IT 业务系统并推进61 向客户提供有关订单的及时准确信息61 检查产品库存情况,并与工厂沟通以确保在客户要求的交货日期内完成订单61 在产品库存不足的情况下创造性地寻找可能的解决方案61 确保遵守科莱恩的信用控制政策61 及时、坚定但礼貌地将任何影响订单接受或推进的信用或账户问题告知客户61 由于生产或其他问题导致订单时间发生变化时,及时通知客户61 通过定期审查可让步库存并将其提供给合适的客户,帮助减少滞销库存和营运资金61 通过定期审查被冻结和未结清的订单,帮助***限度地提高收入回收61 在团队和部门会议上提出问题并贡献建议,以支持订单履行流程的改进61 及时处理客户提出的任何投诉61 在某些地点,岗位人员还可能承担一些与物流相关的活动职位要求:具备在电话和书面沟通中自信且有效地交流的能力积极主动能够在截止日期前完成工作熟悉微软办公软件,熟练掌握 SAP/相关 IT 业务系统灵活性强注重细节