工作内容:1、协助管业领班负责商场内之日常事务,如负责日常巡视工作、监管维修、清洁、保安等各项工作的实施质量及完成情况;2、 巡查物业及跟进相关维修、环境管理工作; 3、 接待客户,处理投诉,报修及回访; 4、 跟进客户进场、退场、装修管理等工作; 5、 派发各种信函、通知、通告等; 6、 协助跟进客户各项业务受理、追缴费用等; 7、 完成上级交办的其他工作。 职位要求: 1、大专或以上学历,物业管理类优先; 2、一年以上物业管理(管理员)工作经验; 3、具有一定的沟通和处理问题能力,具有亲和力,工作热诚; 4、普通话、粤语流利;5、熟练运用WORD、EXCEL等办公室系统处理日常工作。