关于我们“兴趣创造人生,思维改变未来!”思潮英文,一家充满活力的出国留学培训机构,位于广州市天河北CBD。秉承着一颗对教育的敬畏之心,我们倾听学生内心,为他们提供科学的培训和细致的服务。我们是一个热情高效、有责任感、真诚、专注、包容、相互尊重、有创新精神的创业团队。关于职位我们正在寻找一位对教育有热情和想法、对学生有耐心和责任心、有比较强的服务意识、有一定沟通协调和管理能力、乐于创新的小伙伴加入我们的团队帮助我们的学员成长并达成他们的学习目标。岗位职责:1. 高效负责的完成日常学生管理和教务、服务方面的工作,包括课堂反馈、课后辅导计划的制定、学习群的运营、考试安排、自习区管理、活动策划组织等;2. 参与和负责学生学习发展项目/活动/课后辅导课程的研发设计,根据学生的需求不断优化、完善并定期创新;3. 积极参与学习发展项目/活动/课后辅导课程解决方案的设计,从问题出发,根据学生学习中遇到的实际问题提出并制定符合的计划和解决方案;4. 根据公司基本需求,完成学生课后学习/培训需求的调研、学习发展项目/活动流程设计和运营等的工作;5. 负责课后学习发展项目/活动/课程的运营,监控其过程、复盘、评估和成果沉淀等;6. 协助和支持市场和销售的部门的小伙伴更好的服务客户、满足他们的需求并持续优化工作流程。岗位要求1. 本科或以上学历,英语能力达到专业英语四级或八级以上(有近期雅思、托福成绩者优先考虑)2. 1年或以上工作经验;3. 了解和理解教育和教育行业并对教育行业有热情;4. 了解出国留学服务及各类出国考试(可培训);5. 高效、灵活、有亲和力、善于倾听、有较强的服务和管理意识/工作态度积极、热情/处事冷静且有共情力/有很好的学习能力与学习热情并能在强压下工作/逻辑清晰,有良好的人际沟通和团队协作能力。