一：职位要求：

1、熟悉电脑及网络的安装及维护，熟练电脑软、硬件使用，能独立解决常见硬件故障，热心售后服务工作，具备扎实的计算机操作能力和网络知识。

2、具有较强的责任感和客户服务意识，学习能力强，思维敏捷。

3、具有较强的自我学习能力，能独立思考、良好的沟通协调能力和团队协作精神。

4、有相关认证优先考虑。

二：岗位职责：

1、负责售后服务现场技术支持、售后问题的诊断与修复。

2、负责协助项目经理在项目实施过程的安装调试等工作。

3、负责相关售后服务文件及技术文件的整理与归档。

4、需驻场提供售后技术服务。