工作职责:为企业客户在日本所有门店提供电话及邮件的远程技术支持援助,包括:IT硬件(如PC,打印机,扫描枪,POS机等);网络故障;账号权限;应用软件(零售系统,库存系统,人事系统,管理系统等)等一线技术问题的解决。岗位要求:1、日语听说读写流利,熟练使用敬语;2、需持有N1/N2等级证书,如有在日本工作,生活,学习的经历可放宽证书要求; 3、有一定的英语读写能力; 4、沟通表达顺畅,良好的服务意识,工作态度端正,热情积极。入职当月购买五险一金,签订劳动合同,五天八小时工作制,轮班轮休制。