职位描述:1、负责业务跟进、下单、发货、订单变更申请,协调处理各方面问题;2、处理客户投诉、客户需求或退货处理(及时下客诉、客服单给工厂);3、与业务相关之报表的制作、统计;4、根据采购需求,寻找供应商对供应商进行询价、比价、议价相关工作。并对供应商资料存档;5、完成上级交办的其他工作。岗位要求:1、会计或相关专业大专及以上学历。2、商务助理或业务助理等相关工作1年以上经验。3、有照明行业工作经验者优先。