1、负责公司的外包电脑的售前售后技术支持; 2、负责外出维修、装机、维护工作 3、 协助上级执行任务; 4、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 5、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 6、完成上级交给的其它工作。 岗位要求: 1、对电脑及笔记本维修、装机、电路方面及实际操作能力 2、熟悉笔记本操作; 3、有良好的沟通和交际能力,具备团队协作精神; 4、优秀的沟通能力,富有开拓创新意识,具吃苦耐劳的精神; 5、有强烈的责任心,能够在压力下完成任务; 6、富有工作激情和热情,学习能力强7、有一年以年外包维护经验,熟悉域控制器优先