工作职责:根据客户方提供的工作指引及要求,通过电话或邮件处理来自店铺或办公室客户的IT问题,IT问题主要包括IT硬件(如PC,打印机,扫描枪,POS机等),网络,账号权限,应用软件(零售系统,库存系统,人事系统,管理系统等)。岗位要求:1.韩语听说读写流利,英语读写,如有韩国留学/工作经历优先;2.有一定的客户服务意识,良好的沟通表达能力;3.熟练使用Office办公软件(Execl,Word等);4.将提供岗前技术培训。此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术/项目管理等发展路径,在正式工作开始之前,我们将由专业团队为您进行为期一个月的岗前技能带薪培训。