1、按规定着装和佩戴装备，客户单位上下班时间按标准站标岗，非站岗时间，对乘坐电梯人员按电梯后及时护门（如有），为所有人员提供力所能及的帮助。
2、对来访人员、车辆，应主动礼貌询问，通过联系等方式核实确认之后,登记并予放行。值勤时，客户单位领导步行或乘坐车辆途经岗位，当值人员应立正敬礼或问好，来访办事人员应使用礼貌用语“您好”“请问”“再见”。
3、配合其他岗位工作，对负责辖区发生的消防报警信息（如有），负责现场险情确认，遭遇突发事件发生，配合队长及相关处置岗位协同处理。
4、制止如推销人员等无关人员进入辖区或楼层，疏导车辆有序出入，规范停放，人员在车行通道上逗留玩耍。
5、当班期间，不与他人闲谈或长时间攀谈，不做与勤务无关的事情。