1、负责处理客户投诉，主导分析并制定改善措施，回复8D报告；
2、客户投诉确认与处理；
3、量产后客户年度审核、持续改善；
4、定期维护lessons learn并反馈至前端再发防止；
要求：
2年以上质量管理经验年工作经验；
有半导体行业经验优先；静电吸盘、精细陶瓷经验是加分项；
专业知识及技能：精通8D、5Why 鱼骨图等工具；熟悉质量管理ISO90001或IATF16949 质量五大工具；
性格特征：良好的组织能力，沟通能力 逻辑思维能力；