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服务顾问
10-15万/年
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/04发布

西溪路788号1幢1层

公司信息
杭州永达永沃汽车销售服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述

岗位职责:

1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;

2. 负责客户日常维系工作;

3. 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;

5. 具备一定营销能力;

6. 跟踪客户,与客户建立良好关系;

7. 维护企业形象和品牌形象;

任职要求:

1、大专学历及以上学历;

2、具有沟通、协调能力,思维敏捷;

3、有4S店相关工作经验者优先;有驾照;

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