1.以患者为中心,按医院接诊流程、要求进行规范接诊2.不断加强自身专业学习、成长3.将所学专业知识以患者理解的语言,为患者讲解疾病、告知风险,解答患者疑问,让患者明明白白看病4.通过专业与服务,做到想患者所想、急患者所急,从而提升患者满意度5.围绕患者就诊体验提升,在日常工作中不断反馈问题、总结、优化遵守医院各项管理制度,完成各项工作