工作职责:1、根据运营要求,完成公寓门店的运营计划;2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至运营部;8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。"任职资格:1、3年以上白领公寓行政管家,1年以上自如寓、湾流、泊寓、魔方、旭辉领寓等白领公寓店长工作经验优先录用。 2、熟悉行业市场准则和客源结构,熟悉国家和地方有关行业行政标准和政策者优先录用。3、较强的沟通协调能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识;擅长活动策划、组织,能够融入租客群体,善于发现和整合资源;为人乐观、细心、热爱学习、执行力强。 4.市场营销、工商管理及酒店管理等相关专业大学本科及以上学历; 5.较强的口语表达能力和管理能力; 6.有服务式公寓、O2O生活服务类公司管理经验者优先考虑。"