岗位职责：
1、负责操作系统及常用软件的安装、配置和维护，确保系统稳定运行。
2、提供IT相关软件的安装和技术支持，包括客户培训。
3、收集并分析客户需求，协助客户处理相关工作。
4、编写技术支持相关文档和方案。

职位要求：
1、大专及以上学历，计算机、电子或相关技术专业。
2、具备良好的沟通、表达和人际交往能力。
3、具备专业的计算机软硬件知识，包括台式机、笔记本、打印机、操作系统、办公软件等。
4、熟练掌握计算机、打印机及其他外设的硬件故障排除；精通Windows及国产信创操作系统的安装、软件调试和网络配置。
5、具备团队合作精神，能够承受较大的工作压力。
6、有电脑维修工作经验者优先。