岗位职责:1、对负责的客户项目开拓情况每月总结评价,进行偏差分析,落实措施。2、对客户反馈的技术、质量、供货、服务等方面的问题协调、跟踪、处理,直至问题解决闭环,客户满意。3、建立客户信息档案,每月有计划的走访客户与市场,负责项目相关的市场调研、行业信息、客户信息、同行信息收集分析,提出意见及措施,每月汇总整理,形成市场专项汇报。任职要求:1、精通日语/韩语/英语,有项目开发、客户维护管理经验2、流利的日语/韩语/英语听说读写能力,精通互译,善于市场调研,并能形成有效的书面分析报告3、具有团队精神,良好的沟通、协调能力及亲和力