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售前技术支持工程师
6千-1万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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西园九路8号杭州数字信息产业园二期c511

公司信息
浙江瑞铭智能设备有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司产品的售前技术支持及项目实施运维工作,解决客户在使用产品过程中遇到的问题,并提供售前技术咨询和解决方案,确保客户能够顺利使用产品。
主要职责:
- 负责产品售前技术支持,解答客户关于产品的技术问题;
- 根据公司规定,参与产品培训,学习产品相关知识和技能,为销售提供技术支持;
- 对竞争对手的产品进行分析和研究,以便更好地应对竞争对手的产品,为公司提供产品建议;
- 参与项目招标,提供技术方案和投标文件,协助公司获得项目合同;
- 定期整理和更新产品资料和培训资料,确保销售人员能够正确使用产品;
- 配合销售团队完成产品销售过程中的相关工作,提高销售业绩。
职位要求:
- 大专及以上学历,计算机、电子等相关专业;
- 2年以上的售前技术支持工作经验,有扎实的技术功底和丰富的实践经验;
- 大专及以上学历,具备一定的软件开发能力,熟悉产品架构和设计原理;
-具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任工作中的压力;
- 对产品和客户负责,有较强的服务意识和解决问题的能力。

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