岗位职责:1、负责项目现场管理工作,维护正常经营秩序;2、关注商户经营情况及销售数据的的收集、整理、分析,商户各类费用催缴及关系维护;3、协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作;4、协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理;5、协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通;6、配合企划部做好广场商户商企划推广信息的收集与整理,客服处理商户及顾客投诉,维护公司形象岗位要求:1、2年以上商业、商场、办公楼等同行业工作经验;2、***本科及以上学历,管理学、经济学、市场营销相关专业;3、熟悉商业项目商户现场管理经验,熟悉各类应急事件的处理;4、责任心强,善于沟通;具备较强的沟通能力、分析能力、计划与执行能力、组织协调能力。