工作职责：
1.每月电话回访指标追踪、转办件结案处理以及离职回访；
2.每月kpi考核指标追踪（包括VIP覆盖率指标、电话回访指标）并整和其他科室kpi考核内容进行全省通报；
3.四季客户服务活动工作支持（包括PPT制作、活动数据追踪、现场活动支持等）；
4.每月对全省运营条线及部门内自媒体使用情况进行自查自纠；
5. 协助部门其他科室开展各项工作；
6. 领导交待的其他事项。


任职资格：
1. 22-28岁，大学本科及以上学历，应届毕业生优先；
2. 熟练使用OFFICE软件，有一定的新媒体制作基础；
3. 品行端正，身体健康，素质优良，容貌端庄，坚持原则，工作认真。


福利待遇：
该岗位为正式内勤编制员工，一经录用，签订劳动合同，可落户杭州主城区，可享受：
1、法定的社会保障——五险一金；
2、员工综合保障计划——高额的意外、医疗、重大疾病等综合商业保险；
3、各项福利——年度体检、公司司服、高温费等；
4、各类休假——各种人性化假期；
5、丰富多彩的工会活动。

收入情况：年终奖金，绩效奖金，各类补贴，年税前12万至20万