公司背景:中美合资企业(拥有核心产品-有市场蓝海)1.负责海外VIP客户的订单跟进工作,从产品下单、生产、质检、出货、收款全过程的跟踪;2.负责订单生产过程中与VIP客户、工厂、协作部门的联络与沟通,积极保持与客户的专业沟通工作;确保大货品质和按时发货3.安排成品大货出货事宜,准确安排发货并及时追踪货期与后期收款;4.组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户5.负责根据VIP客户市场领域、分析市场需求,开发符市场定位的新产品6.进行客户分析和管理,日常完成客户订单的整理与资料归档,专业及深度维护VIP客户。任职要求:1.熟练操作外贸全流程,有大客户开发、维护经验者优先2.专业的外文沟通技巧,英语听说读写熟练,且理解中外文化差异3.逻辑性强,服务意识强,有处理复杂问题的能力,有一定的抗压能力。4.认同企业发展,职业精神优良薪酬待遇良好,不低于市场化薪酬,且有上升机会(合适的能立即到岗者优先)