岗位职责：
1、负责接受客户需求，记录详细信息，并准确传递信息，建立服务工单；
2、负责售后服务部所需物料的采购申请，管理服务工具、耗品的台账，计量器具的定期校准申请；
3、负责商务部台账、发货物流记录、合同回款台账等账目的日常维护
4、定期整理服务需求清单，客诉清单，协调相关部门更新工作进展；
5、整理汇总销售数据，定期进行数据分析；
6、其他相关商务工作和上级领导交办工作的办理