岗位职责:1、售前支持:向客户推广公司产品;和客户进行技术交流;明确客户需求;指定客户方案;给出客户应用系统建议;完成产品规格书和验收标准;协助销售签订合同;2、售中支持:配合客户完成整体设计,解答客户应用中的问题;协助解决客户问题;跟踪和推进定制化开发;协助完成定制化产品的发布;3、售后支持:客户问题定位,问题复现;协助客户解决问题;协助销售维护客户。任职要求:1、熟悉计算机硬件结构;2、熟练掌握固态存储产品知识;3、了解信息安全技术;4、本科学历,电子、计算机相关专业;5、有产品开发经验的优先。6、有固态硬盘、服务器、磁盘阵列从业经验者优先