职责描述:1.负责客户投诉应对工作;2.负责客户现场支持工作及大客户服务工作;3.支持销售开拓市场,满足客户质量要求及客户调查表对应;4.负责客户质量信息建档及客户质量方面满意度的调查;5.跟进客户质量议题并反馈;定期输出客户使用产品的质量分析报告;6.每周向部门主管汇报客户质量问题及解决进程;任职要求:1、本科以上学历2、三年以上客户质量对接工作,熟悉质量问题的处理方式,有机加工行业经验优先;