岗位职责：
1、负责收集客户端反馈信息，整理分析客户反馈不良类型，反馈至公司内部各部门并传递质量信息，推动责任部门针对反馈问题进行改进，组织编制整改计划并跟踪和验证；
2、负责协调客户处不良产品的处理，协调返检、隔离及维修事宜；
3、负责向客户反馈质量信息的处理进度和结果，答复客户的要求，如提供书面8D报告、改进照片等；
4、供方责任的分解，向部门主管汇报处置结果；
5、部门主管交办的其他工作事项。

任职要求：
1、本科以上学历，机械、汽车、质量等相关专业，2年以上质量工作相关经验；
2、熟练掌握各项质量技术工具，能够撰写质量保证计划及各类报告，分析统计质量数据，并为过程改进提供建议；
3、具备较强的沟通能力、协调能力、问题解决能力和执行力；
4、精通常用办公软件的操作；
5、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力和强度，能够接受出差。