岗位职责：
1.针对客户反馈的产品质量问题，与业务和相关职责部门，制定临时方案和围堵措施，妥善应对客户端面临的问题，防止失效损失扩大，并输出8D报告；
2.负责简历良好的客户关系，开展客户培训、信息沟通，及时加强客户与公司的信息交流；
3.负责组织与实施持续改善，分析既往客诉，梳理出客户反馈较集中的客诉，组织工厂及相关部门开展持续改善项目；

任职要求：
1.具备2年以上制造型企业客户质量工作经验，熟悉常用质量工具的应用，如：8D、QC 7工具等；
2.具备ISO90001、TS16949等质量体系工作经验者优先；
3.具备制药、半导体行业工作经验者优先；
4.具备较强的沟通能力和改善推进的能力；
5.能接受短期出差工作；