岗位职责:1、对接客户投诉,根据客户投诉回复8D整改报告;2、发起ERP异常处理,召集相关部门处理异常,并对异常进行初步分析、收集相关数据;3、异常改善的进度跟踪确认、改善措施的验证;4、对所有数据统计并对数据进行分析,明确主要质量问题,并对主要异常召开各部门专题会议进行讨论、改善、验证、确认;5、协调各部门质量改善的推动。任职要求:1、大专及以上学历,熟练使用OFFICE办公软件,2、5年以上品质相关工作经验,参与过新品导入相关品质工作;3、有电机电控行业工作经验优先。