一、协助物业经理开展服务中心职责范围内的各项工作。 二、负责园区内日常效劳管理工作的检查、监视,对不符合内部管理和园区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。 三、负责商户投诉、纠纷协调处理和住户日常联络走访及意见征询工作,制订并组织施行商户各阶段联络沟通方案,积极赢得商户的理解、支持。 四、协助项目经理办理商户入驻和装修手续及相关资料的归档; 五、指导商家报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应催促和商户对处理结果的意见征询工作; 六、主要负责物业管理物业费,水电费,停车费相关费用的收缴和财务对接的工作。岗位要求:1、年龄40岁以下***,2、有5大行或者大型物业公司 必须有一线项目实际工作经验,大型产业园区类客服及二级财务工作三年以上经验3、吃苦耐劳,善于沟通,文笔优秀。