岗位职责:1.协助客户解决问题,提供专业的客户服务支持。2.帮助客户撰写文件、文章等,确保内容准确无误。3.负责发布客户的文章,确保及时性和准确性。4.熟练使用Word、PPT等办公软件,为客户提供配套服务。5.与销售团队合作,打包产品服务,提升客户满意度。任职要求:1.大专及以上学历,有相关工作经验者优先。2.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立良好的合作关系。3.熟练使用Word、PPT等办公软件,具备一定的文字功底和编辑能力。4.具有较强的责任心和执行力,能够按时完成任务。