一、素质要求:1.有较强的服务意识、人际沟通、语言表达及应变能力,学习能力强; 2.有较强的销售能力,懂得发现与挖掘客户潜在商机;3.有较强的组织与协调能力,仪容、举止和谈吐具有亲和力;二、岗位要求:1.积极开发新市场,这里包含两层含义,一是现有老客户潜力与资源的挖掘;二是通过自己的人脉、业务能力、产品、服务等综合资源开发新的客户群体;2.客积极主动并经常的与客户保持友好联系,发现客户的需求,引导客户需求,为客户提供一站式服务;3.对客户委托的业务要全程跟踪、及时反馈,对有疑问的环节必须及时告知上级领导,及时解决客户的要求;4、做好客户售前、售中、售后,及时处理客户的异议,积极协调内外资源,提高客户满意度,并做好信息整理;5.负责回笼自行销售的货款,确保及时、准确回笼;(包括对账、催款)。