岗位职责:1、参与系统集成项目方案编制、客户需求分析及售前项目支撑工作;2、参与项目实施过程中的现场技术支持,包括系统集成项目现场施工、设备调试、使用培训、以及售后支持,主要涉及桌面终端、网络设备、网络安全设备、服务器、存储、虚拟化系统、容灾备份、机房设备等;3、电话分析处理客户反映的技术问题,进行准确的判断与解决;4、维护运维档案,汇总并记录客户要求和建议,提交相关人员和部门,在得到结果之后,反馈客户;岗位要求:?1、本科及以上学历,电子工程、网络工程、物联网、自动控制、计算机科学技术、信息安全等相关专业毕业优先考虑;2、具备良好的语言表达能力及一定的社会交际能力,具有良好的现场分析能力和谈判能力,学习能力强;3、有高度的团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守,服从公司和客户的工作安排,按时完成工作;4、思路清晰,有很强的沟通协调能力和抗压能力;5、本岗位接受应届毕业生,重点大学毕业生优生考虑。