1、根据公司营销管理规范，明确部门职责，梳理和优化工作流程。
2、承接公司年度目标，制定部门年度规划及目标方策，有效执行，并定期检讨。
3、制定部门预算，并有效控制预算执行情况。
4、协调异常事件的处理，确保客户满意。
5、推动本部门质量管理体系、环境与职业健康安全等管理体系的运行。
配合执行5S活动规范及参与各项改善活动。
6、组织制定与调整公司的中长期计划、市场策略、企划方案、营销方针。
7、依据公司中长期计划开拓新市场、争取新订单。
8、创新与维护客户关系，定期拜访重点客户。
9、指导市场状况调查，并分析竞争对手，创新通路，督导市场开拓及新产品的企划执行
10、依据公司政策，制定年度销售目标。
11、监督订单接收至货款回收之流程执行状况，完善售后服务管理。
12、审核各项成本及费用，指导掌握产品分析之技能。
13、监督交货百分之百达成，满足客户需求。