工作职责:1、负责案件接收及案件排查,做好数据及业务系统录入;2、负责客户咨询的办理;3、负责及时统计案件信息并跟踪处理;4、做好领导指派的其他工作任务。任职要求:1、大专以上学历, 应届毕业生,普通话流利,口齿清晰; 工作经验不限2、细心、有良好的沟通技巧; 工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;3、能熟练操作word、excel等办公软件; 具备基本的网络知识;具备一定的商务往来函电的写作能力4、具有良好的服务意识和团队合作精神。