1.了解所负责区域商家的经营情况及分析,协助商家做好销售;2.负责广场商家商铺租金、管理费、水电费、仓库租赁费的催缴,协助其他部门做好相关费用的催缴,每月配合财务做好营业收入的核对与返款;3.做好营业管理及现场巡场检查,如商家劳动纪律与卫生、商家广告与形象、货品陈列状况,货架及商品的卫生,品牌、仓库、促销信息、公共区域、后厨卫生、照明和空调系统是否运行正常,设备保修,消防治安安全隐患检查及临时场地使用的现场情况监督反馈;4.负责对广场商家日常经营管理、法律法规、租赁合同的履行情况监督,如按约定经营品牌,是否按合同约定开业日期开业、办理营业执照、税务登记等;5.负责广场商家交房、开业、撤柜工作,协助做好商家装修管理工作;做好特卖、续约商家、外展商家的场地评估;6.做好现场突发事件的处理(失窃、争吵、投诉、漏水、意外伤害及咨询等),做好现场商家的各类售后服务和投诉处理;7.负责同业市场的调查及动态分析,做好商家信息收集及关系维护,及时反馈部门,为招商规划及调整提供建议;8.大专及以上学历;有商场运营工作经验优先。