1、负责境外客户的开发及相关行业信息的收集、整理、分析;2、配合销售团队进行客户开发工作;3、负责组织有关人员进行对境外顾客要求的确认及销售合同的评审,规避风险并确保满足客户要求;4、做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调,满足顾客所提出的要求;5、开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。岗位要求:1、本科及以上学历,大学英语6级,英语听、说、读、写流利;2、3年以上客服管理相关工作经验;3、熟悉外贸出口流程。