岗位职责：
1、负责lastmile业务板块的日常对接，和国外末端代理对接出货进展和货物派送状态的跟进；
2、处理港后对货物的相关咨询和物流详情跟踪查询反馈等，如清关提取派送动态查询，查询统计末端派送时效；
3、对紧急突发或异常事件进行处理与反馈，协调各部门高效行动；
4、配合相关部门做好客户代理赔工作；
5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求：
1、本科以上学历，物流/英语/国际贸易等相关专业优先；
2、1年以上国际物流行业操作经验，有lastmile末端派送客服经验优先；
3、责任心强，有一定的抗压力，工作积极主动勤奋；
4、有良好的客户服务意识、沟通协调能力和团队合作精神；
5.、英语水平良好，有CET4级以上证书，可接受优秀应届生和实习生。

薪资福利：
1、入职即购买五险一金，节日福利、下午茶等福利丰富多样；
2、上班时间早九晚六，周末双休，带薪年假以及国家规定的相关法定假期；
3、提供系统化的入职培训，专业化的在岗培训，全球化的工作平台和广阔公平的个人发展空间。