职责描述:1、服务技术支持:配合与支持销售活动,向客户讲解服务技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的服务方案。2、现场服务:负责产品的安装指导、试运转、调试、维护保养和维修。3、服务技术追踪:定期对新老用户进行技术跟踪,汇总与分析产品运行效果,必要时提供给相关部门;4、服务培训:对客户进行产品使用和维护方面的培训;职位要求:1、大专学历,机械、机电一体化、流体机械、暖通类等相关专业。2、具有扎实的机械、电气维修经验,二年以上泵、冷却塔、电气控制柜售后服务工作经验。3、熟悉产品结构和系统工程,能独立完成服务项目建议书,有良好的语言表达能力和人际交往能力。