岗位职责1.日常操作与管理:a.负责国际物流订单的处理,包括货物的集货、发货、报关、清关等流程。b.监控国际订单的物流状态,实时更新物流信息,确保货物按时到达。c.与转运公司、物流公司等合作伙伴沟通协调,优化物流流程,提高运输效率。2.文档处理与资料准备:a. 负责准备和提交各类物流单据,如报关单、清关文件等,确保文件准确无误。b.整理和保存各类原始物流单证,做好归档工作。3.异常处理与沟通:a. 处理物流过程中出现的异常情况,如货物丢失、损坏、延误等,并及时与相关部门沟通解决。b. 跟踪物流状态,汇总反馈异常件,并进行掉件等异常索赔。4.成本控制与数据分析:a.控制物流成本,寻找更经济、高效的运输方案。b. 汇总和分析物流数据,为优化物流流程、提高服务质量提供依据。5.完成领导交办的其他临时性任务,如海外仓业务、数据汇总分析等。任职要求1.大专及以上学历,国际贸易、物流管理、英语等相关专业。2.英语 CET-4 及以上,具备良好的英语听说读写能力,能进行邮件、会议等沟通交流。3.有国际物流、报关清关、货运代理等相关工作经验者优先。具备多年物流从业经验,以及丰富的实操经验(美线整柜工作经验者优先)。4.熟练掌握办公软件(如 Word、Excel、PPT、ERP 等),能够高效处理各类文档和数据。5.具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和解决问题的能力。具备较强的抗压能力、学习能力和团队合作精神。