工作职责1、 负责公司品质部的日常运作、公司质量管理体系策划与运行监控;2、 统筹品质相关数据、分析数据;3、 向总经理汇报公司品质状况,并提出改进的建议信息;4、各类不合格品审核、处理、退货的核准;5、定期主导品质会议的召开,向各相关部门反馈产品质量信息;6、重大客户抱怨分析、原因调查与改善、投诉处理;一般客户抱怨处理结果的确认;7、质量策划及各种矫正与预防措施执行情况的监督;8、质量相关表单、记录的核准;9、品质检验标准书的策划及审核;10、参与顾客的需求评审、产品质量的控制,主导产品质量问题的跟进与处理;11、负责本部门的专业培训工作;12、向总经理报告产品与质量争议问题及依权责签署相关资料、文件;13、客户审厂及第三方审核统筹对接工作;14、对主要供应商生产过程中的作业方法和品质管控进行检查、监督、评估,不定期对供应商进行考核;15、上级领导临时安排的工作。任职要求:1、本科以上学历2、经验要求:熟悉品质管理及异常处理流程、熟悉各阶段品质管控策划、熟练掌握报告编制、掌握相关品质工具、体系管理3、素质要求:(1)有良好的沟通能力,思维细腻、且有清晰的条理性;