职位:二手车销售顾问岗位特征:销售顾问是一线的保时捷品牌大使,负责在日常业务中拓展销售业务。其中包括从最初联络到订购、车辆交付、贴旧换新、至预检安排等全部过程中的所有客户来电和来访。在销售周期中,尊敬客户,遵守法规及Porsche相关规定,展示保时捷产品特点,积极维护长期的客户关系。职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):- 完成易手车销售服务- 交付易手车服务- 运营易手车新媒体并开发新客户资源- 处理客户投诉- 维护老客户关系- 展示品牌特点- 配合并参与Porsche中心活动教育背景:须具备大专学历,大学本科学历者优先行业背景:须具备三年或以上汽车零售行业工作经验,如有豪华汽车销售行业工作经验者优先其他任职要求:- 须具备大专学历,大学本科学历者优先- 有高端品牌4S店工作经验优先- 须有驾照- 能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点,有较强的观察能力及服务意识并善于为客户着想