职责描述:岗位使命:依据销售计划及销售目标,在产品线总经理的指导下,开展市场调研分析、获取项目信息、签订并执行销售合同、维护客户管理等工作,以实现销售计划及目标。一、开展客户管理:1. 获取客户相关信息资料,建立客户档案2. 定期更新客户档案3. 协调处理客户的拜访、检验、验厂等事宜4. 收集客户对产品的使用信息,为技术部改进产品提供信息二、开展市场调研分析:1. 收集行业政策信息、需求信息和最新动向2. 收集市场***和产品动态信息3. 收集竞争对手信息和最新动向4. 制定市场分析报告三、执行销售计划1. 拜访所负责产品线的客户,定期联络,获取项目信息2. 归类销售报价信息,明确方案深度需求3. 与经理一起参加商务谈判,拟定商务合同4. 与经理一起参加招投标,拟定招投标资料5. 协调经理签订销售合同6. 移交销售合同给工程成套部,跟进销售合同的进展,并向客户反馈进展四、负责销售回款的跟进1. 提供销售合同给财务部2. 给客户发送付款通知3. 跟进客户付款流程4. 定期统计应收账款五、跟踪售后服务:1. 接收并记录客户投诉2. 对客户投诉问题进行分类3. 协调公司内部相应部门处理客户投诉问题4. 定期开展客户售后服务,电话回访等任职要求:1、本科及以上学历,三年及以上大宗液体(液氧,液氮,液氩)销售及开发经验,有稀有气体及电子特气销售经验优先;2、具有主动性和强烈的工作责任感,逻辑思维能力强,善于总结;3、性格外向,反应敏捷,有团队意识,沟通及抗压能力强;4、其他:能接受出差(山东、河北、河南、长三角等地)。