岗位单休,介意***~如有打扰,见谅.
岗位职责：
1.接收销售端发起的售后流程，给与初步解决方案；
2.并跟进责任部门处理进度，及时反馈给销售端；
3.售后退货出入库问题处理；
4.跟进问题产品退回，分析定位产品异常原因；
5.重点产品异常问题协同各部门推进改善；
6.根据客户需求提供售后报告 ；
7.准确收集、整理咨询数据，进行相应统计和分析。

任职要求：
1.机械、电子、自动化或相关专业，大专以上学历或2年以上相关岗位经验
2.熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力；
3.良好的学习能力，熟知产品知，有电工知识优先；
4.具备电子基础，熟悉电子线路维修或机械结构；
5.良好的普通话基础，善于沟通，有较强的语言表达能力