工作内容：
- 接待来访者，负责登记、询问、指引和解决问题；
- 处理住宅区内的投诉、报修问题，并跟进处理结果；
- 处理住宅区内的维修、安保事务；
- 收集业主的需求和意见，并及时向物业服务中心报告；
- 负责物业服务中心的日常工作，包括：对接、沟通、协助和配合；
- 完成上级领导交办的其他任务。
职位要求：
- 不限工作经验，有相关物业客服工作经验者优先；
- 熟悉办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识；
- 具备一定的物业管理知识，了解小区内的设施、设备和管理方式；
- 具备良好的服务态度，能够处理好业主的投诉、报修等问题；
- 具备团队合作精神，能够与工作人员有效沟通协作；
- 具备抗压能力，能够接受工作中的问题和挑战。