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客服专员(无夜班,无业绩要求)
5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/08发布
定期体检五险一金高温补贴专业培训

杭州瑞普基因科技有限公司7-10层

公司信息
杭州瑞普基因科技有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
投前必读:医药类相关的客服人员优先,离职人员优先,谢谢。
职位描述:
1、负责公司线上及线下销售平台的客户沟通与维护工作;
2、处理客户订单,协调售后问题;
3、通过电话或邮件等方式与客户进行有效沟通并达成合作;
4、定期整理客户关系资料,做好数据汇总和报表制作;
5、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:
1、性格热情、积极,亲和力强,热于助人,具有良好的客户服务意识;
2、思维敏捷,具有较强的责任心和应变能力,以及团队合作的精神;
3、有韧性,能适应轮班休息制;
4、普通话标准,口齿清晰,具有良好的沟通表达能力;
5、熟悉NGS检测流程,具有1年以上的客服相关工作经验优先。

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