岗位职责：
1、做好前厅职工就餐咨询服务及客诉工作，积极受理订餐需求并加以落实；
2、了解和收集就餐人员的建议和意见，及时做好安抚工作并反馈给上级领导；
3、负责餐厅与甲方客户单位的外联工作；
4、不断改进和提升服务质量，提升就餐满意度。
任职要求：
1、年龄22-40周岁，身体健康；
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，举止文雅；
3、服务礼节规范，服务形象大方得体；
4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；
5、具备餐饮前厅主管工作经验或前台接待工作经验者优先；