岗位职责:1、产品维修:组织公司产品的售后服务和维修管理,接收客户返修的我司的产品,包括相机,配件等。包含但不限于产品的维修,升级,配件领用等等,做好问题跟踪和分析记录。2、数据整理:及时整理售后维修的数据,提供产品售后的反馈数据,产品质量信息,为解决问题提供建议。3、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。4、产品培训:不定期组织和开展产品的使用培训,尤其是售后遇到比较多的问题或者故障排查。5、配合协助其他部门完成相关工作。任职要求:1、大专及以上学历,有至少一年以上的相关工作经验,理工科专业背景,电子相关专业优先,相关行业工作经验的优先。2、会使用电烙铁,万用表等工具。3、擅长沟通表达,细致严谨,积极上进,具有较强的学习力及责任心。4、熟练使用office等办公软件。【关于我们】基础福利:五险一金(从试用期开始缴纳)、餐补、年终奖;工作时间:双休,上班时间8:30-17:15,午休11:30-12:45;工作环境:宽敞明亮的办公空间,务实严瑾高效的工作风格。